การคุ้มครองข้อมูล
ส่วนบุคคล mmkjili
mmkjili ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม mmkjili ผ่านเว็บไซต์ mmkjili.cam และช่องทางบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
คำนิยามที่ใช้ในนโยบายฉบับนี้มีความหมายดังนี้
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคาร และที่อยู่ IP
- "ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว" หมายถึง ข้อมูลที่ต้องการการคุ้มครองเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลทางการเงินโดยละเอียด และข้อมูลชีวมิติ
- "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ แก้ไข เปิดเผย โอน หรือลบทำลาย
- "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง mmkjili ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม mmkjili ทุกท่าน
นโยบายนี้ครอบคลุมถึงข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้แก่เราโดยตรง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอัตโนมัติขณะที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม และข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
mmkjili เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | สมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ, จังหวัด (กรุงเทพฯ, เชียงใหม่, ภูเก็ต ฯลฯ) | อัตโนมัติจาก IP |
สำหรับผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี mmkjili ไม่อนุญาตให้สมัครสมาชิกและไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลโดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันที
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
mmkjili ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย PDPA เท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ยืนยัน และบริหารบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และบันทึกประวัติการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การติดต่อสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตบริการผ่านช่องทางที่ท่านอนุญาต
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การใช้แพลตฟอร์มให้เหมาะสมกับสมาชิกชาวไทย
- ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการโกง และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การตลาดและโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยจะดำเนินการเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
mmkjili จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่ได้รับอนุญาตซึ่งให้บริการเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม mmkjili โดยมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับ
- ผู้สอบบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย: เพื่อการตรวจสอบบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
บุคคลที่สามทุกรายที่ mmkjili แบ่งปันข้อมูลด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ mmkjili
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
แพลตฟอร์ม mmkjili ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงการทำงาน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยและข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functionality Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการปรับแต่งส่วนตัว เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบนิรนาม
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม mmkjili
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
mmkjili ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการลบทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกประเภทที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ mmkjili ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
- การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (MFA): ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน mmkjili สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองแบบเข้ารหัสในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
mmkjili จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน | 2 ปีนับจากการใช้งานล่าสุด | การปรับปรุงบริการ |
| บันทึกความปลอดภัย | 1 ปีนับจากวันบันทึก | การตรวจสอบและป้องกันการทุจริต |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล mmkjili จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง mmkjili พร้อมสนับสนุนให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี mmkjili อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว mmkjili จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ ดังนี้
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น
- ใช้สัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการอนุมัติตามกฎหมาย
- กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า PDPA ของไทย
- แจ้งให้ท่านทราบก่อนการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนในกรณีที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลส่วนใหญ่ของสมาชิกชาวไทยจะถูกประมวลผลและเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อลดเวลาในการเชื่อมต่อและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ
การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย
mmkjili ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แสดงประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม mmkjili เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mmkjili ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- ไลฟ์แชท: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม mmkjili ตลอด 24 ชั่วโมง
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากท่านเชื่อว่า mmkjili ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้หรือ PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทยได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ครบถ้วนในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง mmkjili พร้อมสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ mmkjili เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษา
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
ทำไม mmkjili ถึงน่าไว้วางใจ
เราออกแบบทุกมาตรการด้วยความตั้งใจอย่างแท้จริงในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกท่าน
นโยบายทุกข้อจัดทำให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างเคร่งครัด
ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ป้องกันการดักจับและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
mmkjili ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอสิทธิ์ของท่านภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
เราเขียนนโยบายทั้งหมดเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อนที่ทำให้สับสน
ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือเรื่องความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทุกวันไม่มีวันหยุด